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只見公益 不見孫越(3) - 柔性勸阻 妙用無窮
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分類:生命經驗
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孫叔叔(jtf_abc) | 2007/11/1 上午 11:12:11
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 台灣1997年起實施「菸害防制法」,但根據衛生署調查,儘管八成民眾知道且支持公共場所禁菸,但只有三成會制止在禁菸場所公然吸菸的違規行為。事實上,即使有人忍無可忍而出聲制止,癮君子也常來個充耳不聞,令人為之氣結。
就算勸人戒菸,孫越也從不硬梆梆說教;他慣於先傾聽自己內心最真實的聲音,再以此勸服別人。比方大家都知道:孫叔叔除了信仰、公益,最在乎的就是家人;於是,他推己及人:「你總在找一個重要的理由,才能下定決心戒菸。請試試看這個:因為戒菸,你可以有機會看到孩子長大、參加他的畢業典禮,或者挽著她的手,把她嫁出去…。當然,你也可以不戒菸,然後可能失去這一切人生最珍貴的時刻!為了愛你的人,更為了你愛的人,快把菸戒了吧!」
這樣一個可愛的老人家勸人戒菸,苦口婆心設想的,不只是菸槍,還有其家人;很少人能不動容地把菸熄了,或不帶一絲愧疚地照樣吞雲吐霧。
一次,一壽險員工向董氏基金會投訴,他們經理經常在座位上抽菸,造成密閉的辦公室內煙霧瀰漫,同事苦不堪言,卻無法制止,希望董氏代為解決協助。董氏隨即去函這家公司董事長,請求改善,卻無法得到回應。這時,董氏放話了:志工孫越將登門拜訪請託!這家壽險公司才嚴正出面制止經理的吸菸行為。也由此可見,孫越雖採柔性勸阻策略,卻妙用無窮。
不久,董氏宣導策略開始轉向;為了勸導女性及青少年不吸菸,輪流請偶像藝人代言,倡導不吸菸風氣,希望對下一代發揮循循善誘的角色模仿效果。孫叔叔獻身幕前拒菸的形象少了,但是,他的腳步卻轉趨積極;他看年輕人買菸,像買可樂一樣,對後果毫不思索,便展開幕後游說工作,希望立委等民意代表支持,限制菸品廣告;推動航空器和大眾運輸工具全面禁菸;每一個拒菸團體的行動,在隊伍前帶頭的總是他。
作者:李淑娟 (資深文字工作者)

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